高国兰:为党分忧勇担当 为民服务解万难

易奇八字

2020-02-03

高国兰:为党分忧勇担当 为民服务解万难

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高国兰:为党分忧勇担当 为民服务解万难

高国兰江西省南昌市西湖区信访局局长高国兰自1993年到信访局工作以来,24年都坚守在信访事业一线,接待群众15万人次,为群众排忧解难3000余项,帮助农民工要回工资近亿元。

他为弱势群体上下奔走,协调单位1000多个,行程40多万公里。他用自身辛苦,解百姓疾苦,赢得群众点赞。

他把最难啃的硬骨头留给自己,受苦受累受气受伤,无怨无悔。

高国兰始终坚持把来访群众当家人,把群众来信当家书,把群众反映的问题当家事,把信访工作当家业,用实际行动诠释了信访干部的责任与担当。

▲高国兰帮助群众解决了问题不忘“为民初心”2016年春节前夕,高国兰像往常一样,蹬着自行车来到区信访局,刚刚走到值班室门口,就听到一阵急促的电话铃声,原来是区政府办通知:70多名农民工为了讨薪,一早就聚集到政府大门口,情绪激动,要求面见领导,讨个说法。

挂断电话,高国兰一路小跑到了现场,他一眼就看出了其中的牵头人王某,于是走上前去与其交流。掌握情况后,他立即与人劳局、公安局、工程承包商联系,紧锣密鼓地开展工作。

通过持续30多个小时的不断协调,第二天下午4时许,一辆装着300多万元现金的运钞车开到了区信访局门口,高国兰和70多名农民工兄弟一样,脸上露出了笑容。

他与其他工作人员一道,逐个核实、逐人发放,确保每一个农民工兄弟把钱拿到手。

期间,高国兰还主动联系南昌铁路局办理团购业务,帮助农民工兄弟订回家过年的车票,时间不知不觉就到了深夜12点多。

当最后一名农民工拿到一年的辛苦血汗钱后,王某走过来递上1000元,说:“你们加班到这么晚,还主动为我们联系买火车票,这点钱就请你们工作人员吃点夜宵。

”高国兰立即拒绝,他说:“心意我们领了,你们一年到头为了生活远离家乡不容易,早点回家吧,家里父母妻儿还在盼着你们呢。

”目送农民工兄弟满脸笑容地离开信访局,高国兰也蹬着他那辆吱吱呀呀的自行车,在昏暗的路灯灯光中回了家。

▲高国兰在为信访人解释住房拆迁政策弘扬“务实”作风24年来,他为弱势群体奔走协调相关单位部门1000余次,行程40余万公里。

2007年8月,70多岁的李大娘来信访,指名道姓要高国兰接待。

李大娘因工龄衔接问题在企业改制中未能享受合理待遇,生活十分困难,为此她奔波多地,问题却迟迟得不到解决,在一次闲聊中听说高国兰是个办实事的好干部,于是慕名而来。

在深入了解情况后,高国兰带着老人多次往返各相关部门,查阅档案、理清关系,在一次查阅档案的途中,李大娘不慎扭伤了脚,无法行走,高国兰背着她走上走下。

8月的南昌骄阳似火,不一会儿高国兰就汗流浃背,李大娘心里过意不去,说:“高局长,今天就算了吧,等我脚好了再来办。

”但高国兰还是把她背到了5楼的档案室,在闷热的档案室,面对堆积如山的老档案,高国兰和李大娘及档案室工作人员仔细查找,通过2个多小时的不懈努力,终于在一个不起眼的箱子底部找到了李大娘的档案资料。

高国兰带着资料,又背着李大娘来到了人社局,李大娘的工龄认定问题得到了圆满解决。

李大娘泪流满面地说:“我真是个有福气的人啊,碰到了像你这样的好干部。

”高国兰说:“大娘,我只是做了我分内的工作,如果你不嫌弃的话,我就认你为干娘,你以后生活上有什么困难记得找我。

”接下来的日子里,高国兰一有空就会到李大娘家去坐坐,陪老人聊聊天,做点家务,孤独的空巢从此多了欢声笑语。

坚守“奉献”高地24年来,高国兰从没有和家人一起过一个完整的节日,没有请过一次公休假,他的儿子说:“一年365天,父亲只有1%的时间属于家庭,99%属于信访人。

”2004年,高国兰儿子面临高考,但他因为工作太忙,无暇照顾。

那段时间,儿子迷上了上网,学习成绩急剧下降。

一个周末,因接到任务,高国兰又要去接访,妻子终于忍不住拉着他的衣服说:“你就知道天天上班,儿子你还管不管,这个家你还要不要?”面对妻子迫切恳求的目光,他只是轻轻说了一句:“工作很多,回来再说吧!”2008年,高国兰的妻子被查出患了子宫癌,这一消息犹如晴空霹雳,在得知消息的那一刻,他站在医院的门口,沉默了足足十分钟。

在这种情况下,他也不曾耽误一天的工作,妻子住院期间,早上把妻子安排好,赶到单位上班,中午又赶回去照顾妻子,由于过度劳累,人一天一天消瘦下去,并患上了严重的咽喉炎,经常咳出血。

单位的领导和同事看在眼里,都非常心痛,劝他请假专心照顾妻子,可他淡然一笑,“没事,我挺得过来!”2013年,妻子最终没能战胜病魔,离开了朝夕相处20多年的丈夫、儿子,这一刻,高国兰流下了热泪,他知道亏欠妻子实在是太多太多。

赢得“点赞”口碑他把自己的青春献给了信访事业,24年坚守,24年激情燃烧的岁月,他赢得了党委政府、社会各界和人民群众的纷纷“点赞”。

他先后30余次被区委区政府表彰,7次被评为西湖区“信访工作先进个人”,2012年被评为西湖区劳动模范;13次被表彰为南昌市“信访工作先进个人”,4次被评为“南昌市优秀共产党员”,2013年荣获“南昌市五一劳动奖章”;被表彰为江西省“信访工作先进个人”,2014年荣获“江西省五一劳动奖章”,2015年荣获“江西省劳动模范”光荣称号。

这些年,群众给他送来了300余面锦旗表示慰问、感谢,称赞他为“党的好干部、群众的贴心人”。

新华社、《江西日报》等媒体多次报道他的先进事迹。

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